Читательская встреча «Лояльность и Бирюза – ключи к прорыву? Опыт розничных сетей ВкусВилл и Tesco»

Читательская встреча «Лояльность и Бирюза – ключи к прорыву? Опыт розничных сетей ВкусВилл и Tesco»
25.05.2021 antonishena

Сообщество Библиотеки Мастеров интеллектуального труда продолжает исследовать тему управления трудом.  Предыдущие встречи этого цикла помогли нашим читателям последовательно разобраться в этой теме от времен классического конвейера – до управления интеллектуальным трудом в экономике четвертого типа, или экономике знаний. Управленческая наука продолжает искать ответ на вопрос, как сделать труд более продуктивным, не разрушив воспроизводимость трудового ресурса и мотивацию работника.

Чтобы вспомнить, как это было, смотрите записи эфиров:

Цикл встреч на эту тему продолжает обсуждение практики бирюзового управления в российских реалиях. У нас в гостях – Валера Разгуляев, управляющий информацией во «ВкусВилл», евангелист подхода Бирюзовое управление. 

Нам также интересен опыт британского розничного ритейлера Tesco. Они достигли высокой эффективности в продажах с квадратного метра. Согласно данным с портала Insider Trends занимают 8 место в Великобритании по показателю sales per square foot.  А также сделали Лояльность настоящей религией. В чем секрет их успеха?

На примерах ВкусВилл и Tesco поговорим о всяком бирюзовом и не очень. Например, сколько стоит доверие как ресурс. Да-да, в денежном выражении. Правильно ли, чтобы охранник или стажер магазина знал об уровне заработной платы своего босса. И если бирюза это так круто – то почему еще не все компании там? Только практика, никакой воды.

 

Что? Читательская встреча «Лояльность и Бирюза – ключи к прорыву. Опыт розничных сетей ВкусВилл и Tesco»

Когда? 27 мая с 12:00 до 14:00

Где? На YouTube-канале БМИТ, присоединяйтесь!